Come verificare la presenza di account duplicati

1. Andare su gestione dal menu e contatti

2. Vai ai filtri

3. Filtri a Ruolo=Giocatore e quindi applicare

4. Fare clic sulla colonna del nome per ordinare in ordine alfabetico.

5. Scorrere l'elenco dei nomi per vedere se ci sono duplicati. Essi appariranno l'uno accanto all'altro a causa dell'ordinamento alfabetico.

6. Quando si trova un account duplicato, è necessario stabilire quale si vuole tenere. Ecco alcuni suggerimenti:

- Verificate se i genitori sono collegati. È preferibile tenere quello con il maggior numero di genitori.

- Hanno fatture o abbonamenti?

- Il genitore o il giocatore ha consigliato quale tenere?

7. Una volta stabilito quale conservare. È possibile scegliere tra le seguenti opzioni. Archiviare l'account non necessario, chiedere al genitore di eliminare l'account indesiderato o inviare un'e-mail a support@360player.com con l'e-mail dell'account che si desidera eliminare.